Planes y facturación
Prueba de Uso opera con un modelo de suscripción mensual por marca. Sin contratos anuales obligatorios, sin penalizaciones por cancelar.
Plan mensual
- Publicación diaria de tu marca en el catálogo público
- Generación automática de paquete de evidencia semanal
- Sello de tiempo NOM-151 incluido
- Bóveda histórica de todos tus paquetes
- Panel de descarga disponible 24/7
El precio vigente se muestra en la página de checkout al contratar o renovar. Los precios pueden ajustarse con 30 días de aviso.
Renovación automática
Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes en la fecha de tu primer pago. Recibirás un recordatorio por correo electrónico 3 días antes de cada renovación.
Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales redes (Visa, Mastercard, American Express). El procesamiento de pagos es seguro mediante Stripe.
Para actualizar tu método de pago, ve a Dashboard → Suscripción → Método de pago.
CFDI (factura fiscal)
Emitimos CFDI por cada cobro exitoso. Para recibirlos necesitas tener tu RFC y datos fiscales capturados en tu perfil.
Descarga tus CFDI desde Dashboard → Mis facturas. Las facturas quedan disponibles en los 3 días hábiles posteriores al cargo.
Régimen fiscal
Si necesitas que el CFDI refleje un régimen fiscal específico, actualiza tus datos fiscales antes de la próxima renovación. Los cambios aplican al siguiente ciclo de facturación.
Cómo cancelar
Para cancelar tu suscripción escribe a soporte@pruebadeuso.com con el asunto "Cancelación de suscripción" indicando el correo de tu cuenta. No existe cancelación automática desde el dashboard en este momento.
Después de cancelar:
- Tu marca permanece en el catálogo y sigue generando evidencia hasta el final del período pagado
- Al vencer el período, tu marca deja de aparecer en el catálogo
- Tienes 30 días para descargar todos los paquetes de tu bóveda
Sin reembolsos proporcionales
Los períodos pagados no son reembolsables de forma proporcional. Si cancelas a mitad de mes, mantienes el acceso hasta que termine el período ya pagado.